Independentemente de qualquer situação que tenha feito você mudar de ideia em relação ao seu cartão de crédito, se agora deseja cancela-lo, calma! Primeiro você precisa saber algumas coisas importantes antes de fazer isso.
Cancelar ou bloquear, qual a diferença?
Bloquear suspende por tempo “indeterminado” a atividade do cartão. Não desvincula o cliente da agência e ele pode ser desbloqueado a qualquer momento, através da agência física, ligação ou como alguns cartões oferecem, através de aplicativos bancários. Por sua vez, o cancelamento inativa o cartão definitivamente, ou seja, desliga o cliente do banco.
Parcelamento ou saldo devedor
Antes de cancelar seu cartão é importante que você dê uma olhada nas suas faturas. Se estiver com dívida ativa ou parcelamento, você não conseguirá cancelar o seu cartão. E se por algum motivo você conseguir cancelar seu cartão mesmo com a dívida ativa, ela não irá sumir, em algum momento você precisará pagá-la.
Renegociações ou pendências
Funciona como a questão da dívida ativa, se estiver em renegociação, não conseguirá cancelar o cartão até que quite a dívida. Entretanto se ainda assim quiser desativa-lo, o mais indicado é o bloqueio do cartão através do banco físico, ligação ou aplicativos.
Anuidade
Anuidade é um valor que corresponde à taxa de serviço cobrada pela agência bancária ou instituição financeira para garantir a qualidade do funcionamento do cartão. Algumas instituições cobram essa anuidade mensalmente mesmo que você não use o seu cartão, e se não forem pagos viram dívida. Então se você for cancelar o seu cartão, e esse for o seu caso, não conseguirá cancela-lo sem antes fazer o pagamento dessa anuidade acumulada. Vale lembrar que nem todo banco é assim, alguns só cobram anuidade se tiver o uso ativo. Há também os que não cobram nenhuma anuidade, como as fintechs, bancos digitais que usam a tecnologia para prestar serviços financeiros.
Cancelamentos
Não havendo pendências o cancelamento pode ser feito na agência física, através de ligação pelo SAC ou ainda por meio digital. Não esqueça, com o cancelamento é gerado um protocolo, você precisa guardar ele para que posteriormente você possa verificar se realmente foi cancelado o cartão, e para isso é necessário o número de protocolo. Após o cancelamento pode ser que ainda sejam enviadas faturas, se seu cartão de fato foi cancelado, elas devem ir zeradas, fique atento. Portanto lembre-se, apenas o titular do cartão poderá cancela-lo.
Descarte do cartão de crédito
Você só poderá descartar o cartão após o cancelamento e confirmação de cancelamento do seu cartão. Antes de descartar é necessário cortar o chip, pois ele contém todas as informações de compra, e mesmo o cancelamento inativando o cartão e impossibilitando novas compras, é bom se precaver.
Nem todo cancelamento de cartão de crédito é fácil. Portanto se é isso mesmo que deseja, resista a todas e quaisquer possíveis ofertas imperdíveis que possam ser feitas a você nesse momento.
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Até a próxima!